Termos de Uso

Termos de Uso - Shippa

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Shippa, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não esteja de acordo, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Shippa é uma operadora de telefonia móvel homologada pela Anatel, especializada em planos pré-pagos de telefonia e internet móvel. Oferecemos diversos planos, denominados GRAU, que incluem pacotes de dados móveis, minutos para chamadas de voz e envio de SMS, adaptados às diferentes necessidades dos nossos clientes.

3. Cadastro e Conta

Para acessar nossos serviços, é necessário realizar um cadastro fornecendo informações precisas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

4. Planos e Pagamentos

• Planos Disponíveis:

  • GRAU 5GB: 5 GB de dados, 60 SMS, 100 minutos — R$29,90/mês
  • GRAU 8GB: 8 GB de dados, 100 SMS, 1000 minutos — R$39,90/mês
  • GRAU 12GB: 12 GB de dados, 100 SMS, 1000 minutos — R$45,90/mês
  • GRAU 19GB: 19 GB de dados, 100 SMS, 1000 minutos — R$55,90/mês
  • GRAU 30GB: 30 GB de dados, 100 SMS, 1000 minutos — R$65,90/mês
  • GRAU 40GB: 40 GB de dados, 100 SMS, 1000 minutos — R$70,90/mês
  • GRAU 45GB: 45 GB de dados, 100 SMS, 1000 minutos — R$79,90/mês

• Pagamentos:

  • Os pagamentos são realizados antecipadamente.
  • Não há taxas adicionais ou variações nos preços fixos dos planos.
  • O serviço é ativado após a confirmação do pagamento.

5. Uso Adequado

Você concorda em utilizar nossos serviços conforme as leis aplicáveis e estes Termos de Uso. É proibido:

• Utilizar os serviços para atividades ilegais ou não autorizadas.
• Compartilhar seu plano ou dados de acesso com terceiros não autorizados.
• Praticar qualquer forma de fraude ou abuso dos serviços.

6. Privacidade

Seus dados pessoais são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade.

7. Modificações nos Termos e Serviços

A Shippa reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso ou os serviços oferecidos a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão comunicadas por e-mail ou publicadas em nosso site oficial.

8. Limitação de Responsabilidade

A Shippa não será responsável por:

• Interrupções temporárias nos serviços.
• Danos ou perdas decorrentes do uso inadequado ou não autorizado dos serviços.
• Eventos fora do nosso controle, como casos fortuitos ou força maior.

9. Cancelamento de Serviços

• Você pode cancelar seu plano a qualquer momento através do nosso aplicativo ou site.
• Não há cobrança de taxas de cancelamento.
• Valores já pagos não são reembolsáveis.

10. Contato e Suporte

Para suporte ou esclarecimentos, entre em contato conosco:

• Endereço: Rua Nilza de Oliveira Pipino, 1265 - Terra Rica - PR
• E-mail: sac@shippa.com.br
• Telefone: +55 (44) 3142-1770

11. Foro Competente

Fica eleito o foro da Comarca de Terra Rica - PR para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos de Uso.